شرایط و ضوابط عمومی

  • وب‌سایت گلبانگ 24 طبق قوانین و موازین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند.

  • خدمات سایت گلبانگ 24 برای خرید آسان آنلاین بلیت داخلی و خارجی هتل داخلی و خارجی میباشد.

  • اطلاعات شخصی کـاربران در گلبانگ24 محرمانه اسـت و همکاران ما تمام تلاش خود را برای محرمانه نگه داشتن اطلاعات کاربران بکار می برند.

  • مسئولیت خرید و ابطال بر اساس نام کاربری استفاده شده می باشد.

  • کاربران متعهد می‌شوند که اطلاعات خود را هنگام ثبت‌نام و رزرو به صورت صحیح در وب‌سایت وارد کنند.

  • کاربر باید هرگونه تغییر در نام کاربری خود را سریعا با شماره پشتیبانی تماس گرفته و اصلاحات را انجام دهد.

  • هر گونه کنسل شدن پرواز یا تعجیل و تاخیر پرواز بر عهده سایت گلبانگ 24 نمیباشد. این سایت فقط وظیفه فروش و درج مسافر در چک لیست پرواز را بر عهده دارد.

  • هرگونه سوء استفاده از گلبانگ 24 پیگیری قانونی دارد.

  • در صورتیکه مراکز ذیصلاح ( دادگاه ) اسامی مسافران را بخواهند، گلبانگ 24 موظف به ارسال نام مسافر به مرکز مربوطه میباشد.

  • کاربران می توانند برای ارتباط با مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا به آدرس پستی تهران، خیابان مطهری، بعد از تقاطع قائم مقام فراهانی، روبروی خیابان سرافراز، پلاک ۳۳۰ مراجعه کنند. همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا رجوع کنند.

  • کنسل کردن پرواز داخلی بر اساس شرایط و قوانین پرواز میباشد.

  • جهت استرداد پول مسافر باید با پشتیبانی تماس بگیرد و شماره حساب و یا شماره کارت اعلام نماید.

  • استرداد هتل بر اساس شرایط هتل صورت میگیرد

  • ساعت ورود مسافر به هتل ( تحویل اتاق ) 14 میباشد و ساعت خروج از اتاق 12 است. این قانون برای هتلهای داخلی و خارجی صادق است.

  • حضور مسافر برای پرواز داخلی یک ساعت و پرواز خارجی سه ساعت قبل اجباری است.

  • در صورت هرگونه مشکل مسافر موظف است همان لحظه با شماره پشتیبانی تماس بگیرد در غیر اینصورت پیگیری مشکلات احتمالی که زمان از آن گذشته است برای سایت گلبانگ 24 مقدور نمیباشد.